隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王 PG 平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并承诺依照中华人民共和国《网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以合法、正当、必要和诚信的原则处理你的个人信息。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、在何种情况下与第三方共享,以及你所享有的权利。本政策适用于本平台运营的所有游戏产品及服务,包括但不限于"赏金女王"游戏客户端、官方网站及相关社区功能。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
在为你提供游戏服务的过程中,我们可能会收集以下类别的个人信息。这些信息的收集均基于实现具体功能所必需,我们不会收集与提供服务无关的个人信息。
1. 账号注册信息
当你注册游戏账号时,我们会收集你的手机号码、用户名、密码(加密存储)以及注册 IP 地址。手机号码用于账号登录验证和密码找回,密码采用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原原始密码。注册 IP 地址仅用于风控分析和异常登录检测,保留期限为 180 天。
2. 设备与技术信息
为保障游戏运行稳定并优化兼容性,我们会自动收集以下设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型(针对网页端)、唯一设备标识符(如 Android ID)、MAC 地址、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及游戏客户端的版本号。上述信息将用于崩溃日志分析、性能监控和反作弊判断,不会用于识别你的真实身份。
3. 游戏行为数据
为提供游戏内排行榜、成就系统和反作弊功能,我们会记录你在游戏内的操作行为日志,包括但不限于:角色等级、经验值变化、任务完成记录、道具获取与消耗记录、战斗数据(伤害量、击杀数等)、聊天记录(仅限世界频道和私聊频道)。聊天记录将进行敏感词过滤,并保留最近 30 天的备份用于违规行为核查。
4. 充值交易信息
当你进行游戏内充值时,我们会记录充值金额、充值时间、支付渠道(如微信支付、支付宝)、支付流水号。根据法律法规要求,此类交易记录需保留至少 5 年。我们不会存储你的完整银行卡号或第三方支付账号信息,支付过程由微信支付、支付宝等持牌支付机构完成。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息仅用于以下明确的目的,不会超出这些范围使用你的个人信息:
- 提供核心游戏服务:创建并维护你的游戏账号,保存角色进度和游戏记录,实现游戏内跨设备数据同步。
- 保障账号与交易安全:通过 IP 异常检测、设备指纹比对、行为模型分析等技术手段,识别并阻止盗号、外挂、虚假交易等违规行为。
- 优化产品体验:基于崩溃日志和性能数据改进游戏兼容性,根据玩法偏好数据调整活动推荐策略。
- 履行法定义务:配合司法机关调查、处理用户投诉、执行网络游戏防沉迷规定(对未成年人进行实名认证和时间限制)。
- 发送服务通知:通过短信或游戏内邮件发送版本更新提醒、活动预告、安全警告等重要通知。此类通知属于服务性消息,不包含营销推广内容,你无法选择完全拒收,但可以调整接收频率。
我们承诺,不会将你的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。如未来需将信息用于新的目的,我们将重新征得你的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台的官方网站和游戏客户端可能使用 Cookie、LocalStorage、像素标签等类似技术,以提升访问体验和分析流量趋势。具体使用情况如下:
当访问我们的官方网站时,我们会设置必要的会话 Cookie,用于维持你的登录状态(有效期 24 小时)和记住语言偏好(有效期 30 天)。我们使用自建的访问统计工具(非第三方),通过 Cookie 收集匿名化的访问数据,包括页面浏览量、来源渠道、平均停留时长。这些数据仅以汇总形式呈现,无法追溯到个人身份。你可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie,但这可能导致部分网站功能(如自动登录)无法正常使用。
在游戏客户端内,我们使用本地存储技术(LocalStorage)保存游戏设置和缓存资源,以加快加载速度。游戏内不植入任何第三方广告追踪代码,也不会跨站追踪你的浏览行为。需要特别说明的是,我们目前未使用任何跨设备追踪技术来关联你在不同设备上的活动。
四、第三方数据共享政策
我们深知个人信息的重要性,因此对第三方共享采取极其审慎的态度。除以下明确列明的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或转让你的个人信息:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 | 数据保护措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商(微信支付、支付宝) | 订单金额、订单号、支付回调地址 | 完成充值交易 | 支付机构持有支付牌照,遵循 PCI-DSS 标准 |
| 云服务提供商 | 服务器日志(含 IP、设备信息) | 服务器托管、CDN 加速 | 签署保密协议,数据存储于境内合规机房 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号(加密传输) | 落实防沉迷实名验证 | 仅传输至公安实名接口,不留存明文 |
| 司法机关或监管机构 | 依法要求的必要信息 | 配合法律调查与案件侦查 | 出具正式法律文书后方可提供 |
除上述情形外,如因业务发展需要引入新的数据共享方,我们将提前通过站内信、弹窗或邮件等方式通知你,并在获得你的单独同意后方才进行共享。我们不会将你的个人信息用于任何形式的精准广告投放。
五、用户权利与数据管理
根据《个人信息保护法》的规定,你享有以下与个人信息相关的权利。你可以通过游戏内"设置-账号安全"页面或联系客服行使这些权利:
- 查阅权:你可以随时登录游戏账号,在"个人中心"查看你的基本注册信息(手机号、绑定邮箱)和近期的登录设备记录。
- 更正权:如需修改绑定的手机号或邮箱,可通过身份验证后自行操作,或联系客服协助完成。
- 删除权:你可以申请删除游戏账号及关联的个人数据。请注意,删除账号将导致角色数据、充值记录等不可恢复。我们将在 15 个工作日内完成删除操作,但根据法律法规需保留的交易记录(如充值流水)除外。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的信息处理(如活动推送),你可以随时撤回同意。撤回后我们将停止相应的信息处理,但不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。
- 注销权:在游戏内"设置-账号安全-注销账号"页面可自助提交注销申请。注销审核期为 7 天,期间如登录账号则自动取消注销申请。
- 获取副本权:你可以申请获取我们持有的关于你的个人信息副本,我们将以结构化、常用的机器可读格式提供。
以上权利请求均不收取任何费用。对于重复、无端或过度的请求,我们有权酌情收取合理成本费用或予以拒绝。我们将在 15 个工作日内对权利请求作出答复,复杂情况可延长至 30 个工作日并告知原因。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的技术和管理措施保护你的个人信息安全,具体包括:
在传输层面,所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 加密协议,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。在存储层面,密码使用 bcrypt 加盐哈希,支付凭证使用 AES-256 算法加密存储,敏感字段(如手机号)在数据库中以密文形式保存。在访问控制层面,我们实行最小权限原则,仅授权必要岗位的员工在业务需要时访问用户数据,所有访问操作均记录审计日志,日志保留期为 1 年。
在组织管理层面,我们建立了数据安全委员会
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